Hoe klantgericht ben jij?

Doe de test en bepaal in 3 minuten de klantgerichtheid van jouw organisatie, op basis van de Klantgerichtheidsladder. Je krijgt direct een mail met daarin een link naar je resultaat.

Hoe krijg ik mijn organisatie klantgerichter?

Het is opvallend dat veel organisaties met hetzelfde probleem worstelen. Hoe krijg ik mijn organisatie klantgerichter? Klantgericht ben je niet van de een op de andere dag. Op basis van vele honderden onderzoeken blijkt dat organisaties vier fasen doorlopen naar klantgerichtheid. De Klantgerichtheidsladder van Customeyes laat je precies zien in welke fase jouw organisatie zit.

Belangrijk, want je kan alleen klantgericht worden als je weet waar je nu staat.

Test je klantgerichtheid binnen 3 minuten

Om te achterhalen waar je aan kunt werken om klantgerichter te werken, moet je eerst weten hoe klantgericht je nu bent. Hoe klantgericht zijn jullie?

Organisaties bewegen, richting de klant

Customeyes bevraagt jaarlijks meer dan 20.000 organisaties over klantgerichtheid. Altijd is het doel om onze opdrachtgevers een stapje dichterbij hun klanten te brengen. Door ze bewust te maken van wat hun klant vindt of door hen met klantinzichten te helpen de juiste veranderingen in de organisatie door te voeren. Benieuwd of we jou kunnen helpen? Kijk op www.customeyes.nl.

TestJeKlantgerichtheid.nl is een initiatief van: Customeyes klanten- en stakeholdersonderzoek. ©2017 Customeyes BV